Документы

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 20 октября 2026 г.

Эта политика описывает, как Matrimi (далее — «мы», «сервис») обрабатывает данные посетителей русской версии сайта matrimi.com.

1. Кто мы

Оператор — Zorka Apps Limited, Hong Kong, адрес: No. 5, 17/F, Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong.

По вопросам обработки данных пишите на support@matrimi.com.

2. Что делает русская версия сайта

Matrimi — развлекательный сервис для самопознания. По дате рождения он рассчитывает матрицу судьбы (числа от 1 до 22, называемые арканами), показывает схему и короткие значения, считает совместимость двух дат и с помощью искусственного интеллекта (далее — «AI») готовит текст разбора. Схема и короткие значения рассчитываются в вашем браузере.

На русской версии сайта нет регистрации и входа в аккаунт, AI-чата, вопросов своими словами и подписки PRO. Мы не запрашиваем здесь ваше имя для сервера, адрес почты, телефон или платёжные данные. Если эти возможности появятся, мы заранее обновим эту политику.

3. Какие данные обрабатываются

Дата рождения. Схема и короткие значения рассчитываются в браузере. Чтобы подготовить AI-разбор (он запускается автоматически после расчёта), дата передаётся на наш сервер. Сервер рассчитывает по ней позиции матрицы и ваш возраст в годах и не сохраняет саму дату. В адреса страниц и в аналитику дата не попадает.

Пол. Для личного разбора форма спрашивает, писать ли разбор для мужчины или для женщины. Пол нужен для текста и хранится вместе с готовым текстом — без даты, имени и других сведений о вас.

Имя. Если вы указываете имя в форме разбора, оно остаётся в вашем браузере (в хранилище вкладки) и подставляется в страницу там же. На наш сервер имя не передаётся.

Технические данные. Как и любой сайт, сервер получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user agent) и время запросов. Они нужны для работы сайта, соблюдения бесплатных лимитов и защиты от злоупотреблений. Для лимитов мы храним не сам IP-адрес, а его хэш с секретным ключом и случайный идентификатор устройства (раздел 8).

Письма нам. Если вы нам пишете, мы обрабатываем письмо, ваш адрес и нашу переписку.

4. Для чего мы используем данные

Чтобы рассчитывать матрицу и совместимость и готовить разборы; соблюдать бесплатные лимиты и защищать сервис от автоматических запросов; находить и исправлять сбои; понимать, как используется сайт, — если вы разрешили аналитику; отвечать на письма. Мы не используем данные для рекламы.

5. Кому передаются данные

Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям. Данные получают только поставщики, которые помогают нам работать, и только в необходимом объёме:

AI-провайдер — DeepInfra (США). Получает рассчитанные позиции матрицы, пол и возраст в годах. Дата рождения и имя ему не передаются;
хостинг сервера — HOSTKEY; сервер находится в США. Там хранятся база данных сервиса и журналы сервера;
Cloudflare (США): проверка Turnstile, которая в фоне отличает людей от ботов (обрабатывает IP-адрес и сигналы браузера), и хранение резервных копий базы данных (Cloudflare R2);
PostHog (США): отчёты об ошибках и, только с вашего согласия, аналитика (раздел 8).

Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон или законный запрос государственного органа, либо если это разумно необходимо для защиты пользователей, сервиса или наших прав.

6. Сроки хранения

дата рождения — не хранится;
готовые тексты разборов — содержат позиции матрицы, пол и возрастной диапазон, но не дату рождения и не имя; хранятся, пока нужны сервису;
счётчики бесплатных лимитов — по хэшу IP-адреса и идентификатору устройства;
журналы сервера (IP-адрес, user agent, адрес страницы без дат рождения) — в буфере ограниченного размера, который перезаписывается автоматически;
резервные копии базы — до 7 дней на сервере и до 30 дней в хранилище резервных копий;
переписка с нами — сколько нужно, чтобы ответить и решить вопрос.

7. Ваши права

Вы вправе узнать, какие данные о вас мы обрабатываем, потребовать их исправить или удалить, ограничить обработку, возразить против неё, отозвать согласие на аналитику и подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Напишите на support@matrimi.com — мы ответим в течение одного месяца. Учтите, что без аккаунта мы, как правило, не можем связать с вами технические записи.

Согласие на аналитику можно отозвать в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу каждой страницы.

Необходимые cookie. Мы используем только собственные технически необходимые cookie: случайный идентификатор устройства (до 400 дней) — для учёта бесплатных разборов — и отметку о пройденной проверке на бота (12 часов). Без них бесплатные AI-разборы не работают. Кроме того, браузер хранит введённое имя (до закрытия вкладки) и ваш выбор по аналитике.

Ошибки. Чтобы находить и исправлять сбои, технические отчёты об ошибках отправляются в PostHog через наш сервер — без IP-адреса, cookie и дат рождения. Это работает без cookie и без вашей идентификации.

Аналитика. С вашего согласия мы также отправляем в PostHog события использования, например просмотры страниц, и PostHog сохраняет свои cookie и данные в браузере. Пока вы не нажали «Принять» в баннере, cookie аналитики не устанавливаются. Мы не передаём в аналитику даты рождения, имена и тексты разборов. Изменить или отозвать выбор можно кнопкой «Настройки cookie» внизу каждой страницы.

9. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: шифрование соединения, ограничение доступа к серверу и базе данных, удаление дат рождения и секретов из журналов. Ни один способ передачи и хранения данных не защищён полностью, поэтому абсолютную безопасность мы гарантировать не можем.

10. Возрастное ограничение

Сервис предназначен для лиц от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять политику при изменении сервиса или законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой вступления в силу.

12. Контакты

По вопросам обработки данных пишите на support@matrimi.com. Реквизиты оператора указаны в разделе 1.