Warunki korzystania

Data wejścia w życie: 20 października 2026 r.

Niniejsze Warunki korzystania regulują zasady korzystania ze strony matrimi.com w dowolnej jej wersji językowej oraz z serwisu Matrimi („Serwis”). Korzystając z Serwisu, zakładając konto, rozpoczynając okres próbny lub wykupując subskrypcję, zgadzasz się na niniejsze Warunki. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z Serwisu.

1. Kto świadczy usługi w ramach Serwisu

Serwis jest prowadzony przez Zorka Apps Limited, Hong Kong, adres: No. 5, 17/F, Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong („my”, „nas”). Możesz skontaktować się z nami pod adresem support@matrimi.com.

2. Definicje

• Matryca oznacza wykres liczb od 1 do 22 (arkanów) obliczony na podstawie daty urodzenia zgodnie z zasadami Serwisu.
• Interpretacja oznacza spójny tekst dotyczący matrycy jednej osoby lub dopasowania dwóch dat, napisany przy pomocy sztucznej inteligencji („AI”).
• Czat AI oznacza czat, na którym możesz zadawać pytania dotyczące matrycy.
• PRO oznacza płatną subskrypcję dającą dostęp do rozszerzonych funkcji Serwisu.

Niektóre funkcje, takie jak konto, czat AI oraz subskrypcja PRO, nie są dostępne w każdej wersji językowej strony.

3. Charakter Serwisu

Serwis jest udostępniany w celach rozrywkowych i do autorefleksji. Matryca przeznaczenia to ezoteryczny system interpretacyjny, a nie metoda naukowa. Wyniki nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, finansowej, prawnej ani żadnej innej profesjonalnej porady i nie przewidują wydarzeń. Nie podejmuj na ich podstawie decyzji dotyczących zdrowia, pieniędzy, relacji czy spraw prawnych; zamiast tego skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą.

4. Wymagania wobec użytkowników i konta

Aby korzystać z Serwisu, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat. Korzystając z niego, potwierdzasz, że masz 18 lub więcej lat i posiadasz zdolność do zawarcia niniejszej umowy.

Logujesz się za pomocą linku wysłanego na twój adres e-mail lub — tam, gdzie jest to dostępne — za pomocą konta Google. Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie bezpieczeństwa dostępu do swojej skrzynki e-mail i konta Google oraz za działania wykonywane za pośrednictwem twojego konta. Powiadom nas niezwłocznie, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp.

5. Funkcje bezpłatne

Obliczanie matrycy, wykres oraz krótkie znaczenia arkanów są bezpłatne i nie wymagają rejestracji. Osoby odwiedzające i zarejestrowani użytkownicy mogą również otrzymać ograniczoną liczbę bezpłatnych interpretacji i odpowiedzi AI. My ustalamy liczbę bezpłatnych interpretacji i odpowiedzi, sposób ich zliczania oraz limity przypadające na urządzenie, sieć i konto, przy czym możemy je zmieniać. Po osiągnięciu bezpłatnego limitu Serwis może wyświetlić interpretację złożoną z gotowych tekstów zamiast tekstu wygenerowanego przez AI. Próby obchodzenia tych limitów, w tym poprzez tworzenie wielu kont lub czyszczenie plików cookie, są zabronione.

6. Subskrypcja PRO, okres próbny i płatności

Subskrypcja PRO zapewnia dostęp do rozszerzonych funkcji opisanych na stronie w momencie zakupu, takich jak pełne interpretacje i czat AI, w ramach wskazanych tam limitów. Funkcje, cena, waluta, długość okresu próbnego i okres rozliczeniowy są wyświetlane przed dokonaniem płatności i obowiązują według stanu na moment zakupu. W chwili sporządzania niniejszego dokumentu subskrypcja PRO kosztuje $9.99 USD miesięcznie i obejmuje bezpłatny okres próbny.

Płatności są obsługiwane przez Stripe. Dane karty wpisujesz na stronie Stripe; my ich nie otrzymujemy ani nie przechowujemy. Ceny mogą zawierać podatki lub ich nie zawierać, zgodnie z informacją wyświetlaną przy finalizacji płatności.

Okres próbny. Rozpoczęcie okresu próbnego wymaga podania karty płatniczej. Okres próbny daje dostęp do funkcji PRO, ewentualnie z niższymi limitami wskazanymi na stronie. Jeśli nie anulujesz subskrypcji przed końcem okresu próbnego, subskrypcja rozpocznie się automatycznie i zostanie pobrana opłata za pierwszy miesiąc. Okres próbny przysługuje jednemu klientowi tylko raz.

Automatyczne odnawianie. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, a opłata jest pobierana na początku każdego okresu rozliczeniowego do momentu jej anulowania. Wykupując subskrypcję, upoważniasz nas — za pośrednictwem Stripe — do obciążania twojej karty ceną subskrypcji za każdy okres.

Anulowanie. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie na swoim koncie („Zarządzaj subskrypcją”), co otwiera bezpieczną stronę Stripe. Anulowanie wstrzymuje przyszłe obciążenia. Zachowujesz dostęp do PRO do końca okresu próbnego lub opłaconego już okresu; wygenerowane wcześniej interpretacje pozostają na twoim koncie.

Nieudane płatności. Jeśli płatność za odnowienie nie powiedzie się, Stripe może ponawiać próby jej pobrania przez ograniczony czas. W okresie zalegania z płatnością funkcje PRO mogą zostać wstrzymane; jeśli płatności nie uda się pobrać, subskrypcja wygasa.

Uczciwe korzystanie (Fair use). Limity w ramach PRO, takie jak liczba pełnych interpretacji miesięcznie i wiadomości na czacie dziennie, chronią Serwis przed zautomatyzowanym lub nadmiernym wykorzystaniem. Po osiągnięciu limitu nowe generacje stają się ponownie dostępne w kolejnym okresie.

7. Zwroty środków

Interpretacje i odpowiedzi AI to treści cyfrowe dostarczane natychmiast na twoje żądanie. W związku z tym płatności nie podlegają zwrotowi, w tym za częściowo wykorzystany okres, z wyjątkiem sytuacji, w których wina leży po naszej stronie lub gdy obowiązujące prawo konsumenckie stanowi inaczej. Jeśli opłata została pobrana omyłkowo, po anulowaniu subskrypcji lub nie mogłeś skorzystać z płatnych funkcji z powodu błędu po naszej stronie, napisz na adres support@matrimi.com z adresu e-mail przypisanego do twojego konta, podając datę i kwotę obciążenia. Rozpatrzymy zgłoszenie i — w przypadku gdy zwrot jest należny — zwrócimy pieniądze na pierwotną metodę płatności za pośrednictwem Stripe.

Pełny zwrot płatności za subskrypcję kończy subskrypcję oraz związany z nią dostęp, w tym dostęp do wygenerowanych już interpretacji, a także wstrzymuje przyszłe obciążenia.

8. Twoje informacje i wprowadzane treści

Ponosisz odpowiedzialność za informacje, które wprowadzasz, w tym za daty urodzenia i pytania. Wpisując datę urodzenia innej osoby, na przykład w celu obliczenia dopasowania, potwierdzasz, że masz do tego prawo. Nie umieszczaj w swoich pytaniach imion i nazwisk, danych kontaktowych, informacji o zdrowiu lub finansach ani informacji o innych osobach.

Zezwalasz nam na przetwarzanie wprowadzonych przez ciebie danych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Serwisu. Sposób, w jaki obchodzimy się z danymi osobowymi, został opisany w Polityce prywatności.

9. Treści generowane przez AI

Interpretacje i odpowiedzi są generowane automatycznie i mogą zawierać nieścisłości, powtórzenia lub sformułowania, które ci nie odpowiadają. Dwie interpretacje dla tej samej daty mogą się od siebie różnić. Nie gwarantujemy, że jakiekolwiek wygenerowane treści będą dokładne, kompletne lub spełnią twoje oczekiwania. Jeśli odpowiedź AI jest niedostępna, Serwis może zamiast niej wyświetlić teksty z własnej biblioteki.

Możesz wykorzystywać swoje interpretacje do osobistych celów niekomercyjnych: czytać je, zapisywać i dzielić się nimi z bliskimi osobami. Nie możesz odsprzedawać interpretacji ani przedstawiać ich jako własnych profesjonalnych konsultacji.

10. Niedozwolone korzystanie

Korzystając z Serwisu, nie możesz:

• łamać prawa ani naruszać praw innych osób;
• automatycznie pobierać treści ze strony (scraping), obchodzić limitów ani zabezpieczeń przed botami, a także tworzyć kont masowo lub za pomocą botów;
• próbować uzyskać dostępu do kont lub interpretacji innych użytkowników, naszego kodu, serwerów ani wewnętrznych instrukcji AI;
• wykorzystywać czatu AI do uzyskiwania treści niebezpiecznych dla ludzi ani do nękania lub oszustw;
• zakłócać działania Serwisu, w tym poprzez generowanie nadmiernego obciążenia;
• wykorzystywać Serwisu ani generowanych przez niego treści do budowy konkurencyjnego produktu lub do trenowania modeli AI.

11. Usługi podmiotów zewnętrznych

W celu utrzymania działania Serwisu korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, w tym Stripe, dostawcy AI, hostingu, Cloudflare, PostHog, usługi dostarczania wiadomości e-mail oraz logowania przez Google. Ich usługi podlegają ich własnym warunkom. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu spowodowane przez usługi podmiotów zewnętrznych, jednak dokładamy starań, aby przywrócić działanie Serwisu tak szybko, jak to możliwe.

12. Własność intelektualna

Strona, jej wygląd, teksty znaczeń arkanów, oprogramowanie oraz znaki towarowe należą do nas lub są przez nas wykorzystywane zgodnie z prawem. Niniejsze Warunki przyznają ci ograniczone, osobiste, odwołalne prawo do korzystania z Serwisu. Nie możesz kopiować ani rozpowszechniać materiałów ze strony bez naszej pisemnej zgody, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo lub niniejsze Warunki.

13. Wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności

Serwis jest udostępniany w stanie „takim, jaki jest” („as is”) oraz „w miarę dostępności” („as available”). Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania. W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie interpretacji ani za szkody pośrednie lub następcze. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza praw konsumenta, których nie można ograniczyć na mocy prawa.

14. Zawieszenie, rozwiązanie umowy i zmiany

Możesz przestać korzystać z Serwisu w dowolnym momencie i poprosić nas o usunięcie twojego konta (zobacz Politykę prywatności). Możemy ograniczyć lub zakończyć twój dostęp, jeśli naruszysz niniejsze Warunki lub będziesz korzystać z Serwisu w sposób niewłaściwy, a także możemy zmieniać, zawieszać lub wycofywać poszczególne funkcje Serwisu. Jeśli zakończymy świadczenie subskrypcji PRO z przyczyn innych niż naruszenie przez ciebie Warunków, poinformujemy cię o tym z wyprzedzeniem i zwrócimy środki za niewykorzystaną część opłaconego okresu.

Możemy aktualizować niniejsze Warunki. Nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą wejścia w życie, a o istotnych zmianach poinformujemy cię na stronie lub drogą mailową. Zmiany ceny aktywnej subskrypcji obowiązują od kolejnego okresu rozliczeniowego następującego po powiadomieniu. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji.

Niniejsze Warunki podlegają prawu Hongkongu. Nie pozbawia cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego w kraju twojego zamieszkania. Wszelkie spory będziemy w pierwszej kolejności starać się rozwiązać z tobą polubownie.

15. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków prosimy kierować na adres support@matrimi.com.