Dokumenty

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 20 października 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Matrimi („my”, „nas”, „Serwis”) gromadzi i wykorzystuje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę matrimi.com lub korzystasz z niej w dowolnej wersji językowej. Dotyczy ona osób odwiedzających bez rejestracji, zarejestrowanych użytkowników oraz każdego, kto się z nami kontaktuje.

1. Kim jesteśmy

Administratorem twoich danych osobowych jest Zorka Apps Limited, Hong Kong, adres: No. 5, 17/F, Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem support@matrimi.com.

2. Jak działa Serwis

Matrimi to serwis służący rozrywce i autorefleksji. Na podstawie daty urodzenia oblicza matrycę przeznaczenia (liczby od 1 do 22, nazywane arkanami), pokazuje wykres i krótkie znaczenia, porównuje dwie daty pod kątem dopasowania oraz wykorzystuje sztuczną inteligencję („AI”) do tworzenia interpretacji i odpowiadania na pytania dotyczące matrycy. Wykres i krótkie znaczenia są obliczane w twojej przeglądarce. Niektóre funkcje, takie jak konto, czat AI oraz subskrypcja PRO, nie są dostępne w każdej wersji językowej strony.

3. Jakie informacje gromadzimy

Daty urodzenia. Wpisujesz datę urodzenia, aby obliczyć matrycę, lub dwie daty, aby sprawdzić dopasowanie. Wykres i krótkie znaczenia są obliczane w twojej przeglądarce. Data jest wysyłana na nasz serwer, gdy po wykonaniu obliczeń przygotowywana jest interpretacja AI (proces ten uruchamia się automatycznie, również dla bezpłatnej interpretacji), gdy zadajesz pytanie sztucznej inteligencji lub gdy zapisujesz datę na swoim koncie. Serwer wykorzystuje datę do obliczenia pozycji matrycy, a w przypadku interpretacji osobistej — twojego wieku w latach. Nie przechowujemy daty razem z interpretacjami ani rozmowami na czacie; jest ona zapisywana wyłącznie wtedy, gdy zachowasz ją na swoim koncie. Data nigdy nie jest umieszczana w adresach stron ani wysyłana do narzędzi analitycznych.

Płeć. W przypadku interpretacji osobistej formularz pyta, czy tekst ma zostać przygotowany dla mężczyzny, czy dla kobiety. Informacja ta służy do napisania tekstu i jest przechowywana — bez daty urodzenia i bez twojego imienia — razem z wygenerowanym tekstem, aby możliwe było ponowne wyświetlenie tej samej treści.

Imię. Jeśli wpiszesz imię w formularzu interpretacji, pozostaje ono w twojej przeglądarce (w pamięci sesji — session storage) i tam jest wstawiane na stronę. Nie jest wysyłane na nasz serwer.

Informacje o koncie. Gdy się logujesz, pobieramy twój adres e-mail oraz zapisujemy język i strefę czasową twojego konta. Jeśli logujesz się przez Google, otrzymujemy od Google twój adres e-mail, imię i nazwisko z profilu Google oraz identyfikator twojego konta Google.

Interpretacje, pytania i odpowiedzi. Przechowujemy interpretacje wygenerowane dla twojego konta oraz pytania zadawane przez ciebie AI wraz z jej odpowiedziami, abyś mógł do nich wrócić później. W przypadku osób odwiedzających, które nie są zalogowane, pytania i odpowiedzi są powiązane z losowym identyfikatorem urządzenia (zobacz sekcję 9), a nie z imieniem czy adresem e-mail. Wiadomości wskazujące na sytuację kryzysową otrzymują odpowiedź, ale nie są zapisywane.

Informacje techniczne. Twój adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu (user agent) oraz czas zapytań są przetwarzane w celu utrzymania działania strony, stosowania bezpłatnych limitów i zapobiegania nadużyciom. Na potrzeby limitów przechowujemy skrót z kluczem (keyed hash) adresu IP, a nie sam adres.

Informacje o płatnościach. Płatności za subskrypcję są obsługiwane przez Stripe. Dane karty wpisujesz na stronie Stripe; my ich nie otrzymujemy ani nie przechowujemy. Otrzymujemy twoje identyfikatory klienta i subskrypcji w systemie Stripe oraz status i daty obowiązywania twojej subskrypcji.

Wiadomości wysyłane do nas. Jeśli do nas napiszesz, przetwarzamy twoją wiadomość, twój adres e-mail oraz naszą korespondencję.

Analityka i błędy. Zobacz sekcję 9.

4. Jak wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy dane osobowe, aby:

obliczać matryce oraz dopasowanie, a także generować interpretacje i odpowiedzi AI;
utworzyć i utrzymywać twoje konto, logować cię oraz przechowywać zapisaną datę, interpretacje i historię pytań;
udostępniać bezpłatne interpretacje i odpowiedzi w ramach limitów oraz chronić Serwis przed zautomatyzowanymi lub stanowiącymi nadużycie zapytaniami;
przyjmować płatności, obsługiwać okresy próbne i subskrypcje, przyznawać płatny dostęp oraz rozpatrywać wnioski o zwrot środków;
wysyłać wiadomości systemowe, takie jak linki do logowania;
odpowiadać na zgłoszenia oraz badać problemy techniczne i incydenty bezpieczeństwa;
rozumieć, w jaki sposób strona jest używana, i ulepszać ją — o ile wyraziłeś zgodę na analitykę;
wywiązywać się z obowiązków prawnych.

Nie wykorzystujemy twoich danych do celów reklamowych ani do podejmowania decyzji, które wywołują wobec ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na ciebie wpływają.

5. Podstawy prawne

Tam, gdzie ma zastosowanie RODO (GDPR), brytyjskie RODO (UK GDPR), LGPD lub podobne przepisy, opieramy się na: wykonaniu umowy zawartej z tobą (Warunki korzystania) w celu świadczenia usług Serwisu, w tym dostarczania interpretacji i prowadzenia konta; twojej zgodzie na analityczne pliki cookie; naszych prawnie uzasadnionych interesach polegających na utrzymaniu działania i bezpieczeństwa Serwisu, zapobieganiu nadużyciom i naprawianiu błędów; a także na obowiązkach prawnych, na przykład przepisach księgowych dotyczących płatności.

6. Kto otrzymuje informacje

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich reklamodawcom czy brokerom danych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić Serwis, i tylko w niezbędnym zakresie:

dostawca AI — DeepInfra (USA). Otrzymuje obliczone pozycje matrycy, płeć i wiek w latach na potrzeby interpretacji osobistej oraz treść twoich pytań wraz z wcześniejszymi wiadomościami z danej rozmowy. Nie otrzymuje twojej daty urodzenia, imienia, adresu e-mail ani danych płatniczych;
hosting serwera — HOSTKEY; serwer znajduje się w USA. Przechowywana jest tam nasza baza danych oraz logi serwera;
Cloudflare (USA): weryfikacja Turnstile odróżniająca ludzi od botów podczas korzystania z kalkulatorów lub formularza logowania (przetwarza twój adres IP i sygnały przeglądarki) oraz przechowywanie kopii zapasowych naszej bazy danych (Cloudflare R2);
PostHog (USA): raporty o błędach oraz — wyłącznie za twoją zgodą — analityka korzystania ze strony (sekcja 9);
Stripe: płatności, okresy próbne, subskrypcje i zwroty; otrzymuje twój adres e-mail, gdy wykupujesz subskrypcję;
Zoho Mail: wysyła wiadomości e-mail z linkami do logowania oraz otrzymuje twój adres e-mail i treść wiadomości;
Google: jeśli zdecydujesz się zalogować przez Google.

Możemy również ujawnić informacje, jeśli wymaga tego prawo lub ważne żądanie organu publicznego, albo gdy jest to zasadnie konieczne w celu ochrony użytkowników, Serwisu lub naszych praw.

Przekazywanie danych poza kraj zamieszkania. Nasi dostawcy znajdują się głównie w USA, w związku z czym twoje dane są przetwarzane poza twoim krajem. Tam, gdzie wymaga tego prawo, opieramy się na zabezpieczeniach takich jak standardowe klauzule umowne oferowane przez tych dostawców.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji powyższych celów lub wymagane przez prawo:

dane konta, zapisana data, interpretacje i historia pytań — przez czas istnienia twojego konta. Usuwamy je, gdy poprosisz nas o usunięcie konta (sekcja 8);
pytania i odpowiedzi niezalogowanych osób odwiedzających — przez 30 dni od ostatniej wiadomości, chyba że zalogujesz się z tej samej przeglądarki i zostaną one przeniesione na twoje konto;
wygenerowane teksty zachowane do ponownego wykorzystania — zawierają pozycje matrycy, płeć i przedział wiekowy, ale nie zawierają daty urodzenia, imienia ani adresu e-mail, i są przechowywane tak długo, jak Serwis ich potrzebuje;
sesje logowania — do 30 dni; linki do logowania — wygasają po 30 minutach;
logi serwera (adres IP, user agent, adres strony bez dat urodzenia i tajnych tokenów logowania) — w buforze cyklicznym o ograniczonym rozmiarze, który jest automatycznie nadpisywany;
kopie zapasowe bazy danych — do 7 dni na serwerze i do 30 dni w magazynie kopii zapasowych;
dokumentacja płatności — przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi;
korespondencja z nami — tak długo, jak jest to potrzebne do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania twojej sprawy.

8. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii;
sprostowania nieprawidłowych danych;
usunięcia swoich danych, w tym usunięcia konta;
ograniczenia przetwarzania;
otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie (przenoszenie danych);
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach;
wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na przetwarzanie dokonane przed jej wycofaniem;
wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać z tych praw, w tym aby usunąć konto, napisz na adres support@matrimi.com z adresu e-mail przypisanego do twojego konta. Możemy poprosić cię o potwierdzenie, że prośba pochodzi od ciebie. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca. Po usunięciu konta dane są usuwane z kopii zapasowych w miarę ich nadpisywania, w ciągu 30 dni.

W każdej chwili możesz zmienić zapisaną datę na swoim koncie oraz wycofać zgodę na analitykę za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” na dole każdej strony.

Niezbędne pliki cookie. Używamy wyłącznie własnych (first-party), technicznie niezbędnych plików cookie:

pliku cookie sesji logowania (do 30 dni) oraz pliku cookie informującego stronę, że jesteś zalogowany;
losowego identyfikatora urządzenia (do 400 dni), służącego do zliczania bezpłatnych interpretacji i odpowiedzi oraz do zachowania rozmowy niezalogowanego użytkownika;
krótkotrwałych plików cookie bezpieczeństwa obsługujących link do logowania, logowanie przez Google, weryfikację przeciw botom (12 godzin) oraz przeniesienie rozmowy na twoje konto po zalogowaniu.

Bez nich logowanie i bezpłatne funkcje AI nie działają. Twoja przeglądarka przechowuje również wpisane przez ciebie imię (do momentu zamknięcia karty), twój wybór dotyczący analityki oraz — przez jedną godzinę — datę, którą obliczałeś podczas logowania.

Błędy. Aby wykrywać i naprawiać usterki, raporty o błędach technicznych są wysyłane do PostHog za pośrednictwem naszego własnego serwera — bez twojego adresu IP, plików cookie, dat urodzenia, adresów e-mail czy treści pytań. Działa to bez plików cookie i bez identyfikowania ciebie.

Analityka. Za twoją zgodą wysyłamy do PostHog również zdarzenia dotyczące korzystania ze strony, takie jak wyświetlenia stron i kluczowe działania, a PostHog zapisuje własne pliki cookie oraz dane w pamięci przeglądarki. Dopóki nie wybierzesz opcji „Akceptuj wszystkie” na banerze cookie, żadne analityczne pliki cookie nie są zapisywane. Nie wysyłamy do narzędzi analitycznych dat urodzenia, imion, adresów e-mail, pytań ani tekstów interpretacji, a także nie wykorzystujemy analityki do celów reklamowych. Swój wybór możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie, klikając „Ustawienia plików cookie” na dole każdej strony.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowane połączenia, ograniczony dostęp, pliki cookie sesji, których skrypty strony nie mogą odczytać, oraz linki do interpretacji działające jak klucze prywatne i usuwane z logów serwera. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest jednak w pełni bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Jeśli incydent wpłynie na twoje dane, powiadomimy cię o tym, gdy wymaga tego prawo.

11. Ograniczenie wiekowe

Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem support@matrimi.com, a my je usuniemy.

12. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy zaktualizować niniejszą politykę, gdy zmieni się Serwis lub przepisy prawa. Nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą wejścia w życie. Jeśli zmiana będzie istotna, poinformujemy cię o tym również na stronie lub drogą mailową.

13. Kontakt

W razie pytań lub wniosków dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem support@matrimi.com. Dane administratora znajdują się w sekcji 1.